Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja operacij v igralnici
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Vodjo operacij v igralnici, ki bo odgovoren za učinkovito in uspešno vodenje vseh operativnih vidikov igralnice. Ta ključna vloga zahteva izkušenega vodjo z odličnimi organizacijskimi sposobnostmi, poznavanjem zakonodaje o igrah na srečo ter sposobnostjo vodenja ekipe v dinamičnem okolju. Vodja operacij bo skrbel za zagotavljanje visokih standardov storitev, skladnost z zakonodajo, optimizacijo delovnih procesov ter zadovoljstvo gostov.
Vaše glavne naloge bodo vključevale nadzor nad vsakodnevnim delovanjem igralnice, vodenje in usposabljanje osebja, spremljanje finančnih rezultatov, pripravo poročil za vodstvo ter zagotavljanje skladnosti z vsemi predpisi in internimi politikami. Prav tako boste sodelovali pri razvoju strategij za povečanje prihodkov in izboljšanje izkušnje gostov.
Idealni kandidat ima večletne izkušnje v igralniški industriji, odlične vodstvene sposobnosti, sposobnost hitrega odločanja in reševanja težav ter visoko stopnjo integritete. Poleg tega mora biti sposoben delati v okolju, ki deluje 24/7, in biti pripravljen na delo v izmenah, vključno z vikendi in prazniki.
Če ste motivirani, usmerjeni k rezultatom in imate strast do igralniške industrije, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in prispevate k nadaljnjemu uspehu naše igralnice.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vodenje vsakodnevnega delovanja igralnice
- Zagotavljanje skladnosti z zakonodajo in internimi politikami
- Upravljanje in motiviranje osebja
- Spremljanje in analiziranje finančnih rezultatov
- Razvoj in izvajanje operativnih strategij
- Skrb za zadovoljstvo gostov
- Reševanje pritožb in operativnih težav
- Sodelovanje z drugimi oddelki
- Priprava rednih poročil za vodstvo
- Uvajanje novih postopkov in tehnologij
Zahteve
Text copied to clipboard!- Najmanj 5 let izkušenj v igralniški industriji
- Izkušnje z vodenjem ekipe
- Poznavanje zakonodaje o igrah na srečo
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti
- Sposobnost dela v izmenskem času
- Znanje uporabe računalniških programov (MS Office, igralniški sistemi)
- Sposobnost hitrega odločanja in reševanja težav
- Visoka stopnja integritete in profesionalnosti
- Znanje slovenskega in angleškega jezika
- Diploma iz menedžmenta, turizma ali sorodnega področja je prednost
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z vodenjem igralniških operacij?
- Kako zagotavljate skladnost z zakonodajo o igrah na srečo?
- Kako motivirate svojo ekipo?
- Kako pristopate k reševanju pritožb gostov?
- Kakšne strategije uporabljate za povečanje prihodkov?
- Kako obvladujete stresne situacije?
- Ali imate izkušnje z delom v izmenah?
- Kako spremljate in analizirate operativne kazalnike?
- Katera programska orodja uporabljate pri delu?
- Zakaj želite delati v naši igralnici?
